“学校鞭长莫及，医院床位紧张，社区承接不住，家长心急如焚。”近日，在广州市政协“有事好商量”民生实事协商平台上，来自教育一线的市政协委员柯中明用几句话，道出了中小学生心理健康工作的痛点。　

　　中小学生的心理健康，正从“别人家的事”变成“大家都要面对的事”。家校社医各方虽均有所行动，但联动不足、各自为战。特别是那些情绪波动但未达住院标准的“中间地带”孩子，往往面临无处可去的尴尬；涉农地区专业心理资源匮乏；加之超六成受访者存在的“病耻感”，更是一道无形的墙。　

　　“谁来牵头？链条怎么打通？”委员们聚焦统筹衔接问题建言献策。市政协委员范妮建议，构建“党委统筹、政府负责、部门协作、社会参与”的社会心理服务体系格局，打造市、区、街（镇）、社区四级服务网络，健全“预防—发现—干预—转介—复学”全链条。　

　　这一思路与政府部门的探索高度契合。广州市教育局依托新设立的中小学生阳光成长中心，正搭建“市—区—校—班”四级预警网络，实施动态监测，并联合卫健部门制定休学复学管理办法，健全转介就医和愈后复学机制，让“发现”和“治疗”无缝衔接。　

　　早识别、早干预是守护青少年心灵的基础，而破除大众心中的“病耻感”则是打开这道心门的关键。　

　　“首先是要普及心理健康知识，让更多的教师和家长能识别孩子的状态对不对，知道遇到亲子冲突时如何应对，知道什么话不能说，知道什么时候该求助等。”市政协委员陈煦认为，要赋能家庭、赋能社区，建议在全市建立社区家长学堂，设立综治站、舒心驿站等服务空间，让孩子和家长在家门口就能获得帮助。　

　　作为设在社区的家门口服务站，黄埔区夏港街“粤心安”给出了基层实践的样本：引导家长筑牢心理健康第一道“防火墙”；依托网格员精准排查隐患，帮扶困境青少年；服务站点紧邻校园设置，拉近沟通距离，让孩子敞开心扉、化解心结。　

　　社区家庭教育是守护青少年心理健康的神经末梢，也是服务落地的“最后一公里”。但目前基层普遍存在场地有限、专业人才匮乏等问题。对此，市政协委员周伯荣建议，推动社区阵地提档升级，推行“线上预约+线下咨询”服务模式，依托小程序实现心理咨询便捷化；借助社群推送科普短视频，利用碎片化时间做实前置预防。　

　　“这几年，教育系统在专业人才配备上下了大力气，但‘配齐’不等于‘配强’，更不等于‘用好’。”柯中明坦言，人才不仅要“有”，更要“专业”和“联动”。对此，广州市多措并举建强专业人才梯队，并借力数智赋能，织密心理危机智能预警与快速干预网，打通医教协同的“高速路”，让专业力量真正下沉一线、用在刀刃上。　

　　从建言资政到凝聚共识，广州市政协将履职之“暖”转化为守护之力，联动多方共同织就了一张有温度、有力量的心灵守护网，为青少年身心健康成长保驾护航。

文：人民政协报记者 揭春雁 通讯员 何通臻

来源：人民政协报