日前，广州市政协委员、索菲亚家居股份有限公司集团总工程师，广东省定制家居协会会长张挺，广东省定制家居协会秘书长曾勇来到《政协委员话民生》节目现场，一起探讨如何推动广州市定制家居产业链智能化升级。 

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（左起依次为广东省定制家居协会秘书长曾勇、主持人吴央央、广州市政协委员张挺） 

　　人工智能作为引领科技革命与产业变革的战略性技术，正深入驱动各行业创新。《中国人工智能区域竞争力研究报告》显示，2024年，中国人工智能产业规模突破7000亿元，连续多年保持20%以上的增长率。2026年1月公布的中国工业和信息化部数据显示，2025年，中国人工智能企业数量超过6000家，核心产业规模预计突破1.2万亿元。 

　　近年来，广州人工智能产业发展迅猛。据了解，2025年上半年，广州人工智能产业增加值313.66亿元，同比增长7.4%。截至2025年9月，广州市共有人工智能相关企业约2200户，产业规模超亿元的企业占比超过1/4，覆盖“基础层-技术层-应用层”全链条，建立起了以基础软硬件为支撑、以技术研发为核心、以产业应用为引导的完整产业体系。广州正加快建设12218现代产业体系，明确将人工智能作为全市五个关键产业之一，并实施“千模智赋百业”行动，大模型备案总数达48款。其中，据天河区政府工作报告，2025年天河人工智能产业规模已超560亿元。进入2026年，广州锚定打造“垂类模型之都”和“人工智能应用示范高地”，提出年度目标：打造2个平台、培育40个垂类大模型、开放450个人工智能应用场景的年度目标。 

　　当前人工智能正在加速与千行百业深度融合，全面赋能传统产业效率升级，催生一批引领未来发展的新赛道、新业态，实现生产力和生产效率的新跃升。近年来，人工智能正加速融入定制家居产业。2025年3月，国家有关部门出台方案，支持家电家具等行业骨干企业打造AI应用场景。2026年4月出台的《广州市中小企业数字化转型城市试点工作方案》明确了聚焦时尚美妆、定制家居服装箱包等重点细分行业，推动中小企业实施数字化转型，到2026年底，将完成不少于710家中小企业数字化改造，并明确设置两大补贴方向以及平台建设奖补等支持措施，为家居企业智能化升级提供制度化保障。广州在政策引导、生态构建和企业赋能等多个层面持续发力，不断推进家居产业数字化转型。 

　　未来，广州如何加快推动广州市定制家居产业链智能化升级呢？本期《政协委员话民生》节目将就此问题进行深入探讨。 

　　一起回顾节目精华片段↓↓↓ 

　　主持人：目前，定制家居行业的发展情况是怎样的？ 

　　广州市政协委员张挺： 

　　“在二三十年前，‘定制家居’的概念还没有出来。大部分消费者在装修时只能选择成品家具。如果大家想做定制的家具，装修师傅会在装修现场给你做，比如现场切割、组装一个衣柜。现在大家所说的‘定制家居’，其实就是个性化定制的家居产品。我们会上门量尺寸，做设计，通过工厂制作来生产定制产品，再到现场安装。这就是定制家居的流程。”张挺表示。 

　　广东省定制家居协会秘书长曾勇： 

　　“我们这个行业叫‘00后行业’，因为是一个年轻的行业，大概在2001年才开始出现。经过20多年的发展，我们诞生了十几家上市公司，也成为国内主流的家居消费的一个业态。而且定制家居产品是不断迭代的产品，我们需要不断生产新的产品，很难一直使用同样的产品。定制家居的出现，很好地满足了消费者对于个性化和便利性的需求。我们不需要去卖场里选家具，消费者想怎么装修就怎么装修，让消费者在装修时更加便利。”曾勇说。 

　　“从设计开始，我们就会跟消费者沟通，了解房屋的面积，需要的功能，然后我们再根据这些需求做设计图。以前的设计图主要靠设计师手绘，后来我们做建筑平面图。随着技术的发展，一些设计专用的软件出现了，我们会用这些软件来作图。随着人工智能技术的兴起，我们的设计图可以用AI生成了。AI还能够把我们静态的图片生成一个动态的场景。”曾勇表示。 

　　主持人：当前，广州定制家居产业的发展遇到了哪些挑战呢？ 

　　广州市政协委员张挺： 

　　“我认为人才短缺的问题比较突出。近年来，AI的浪潮全面铺开，家居行业的专业人才比较稀缺。既懂家居，又懂AI技术的复合型人才就更少了。”张挺表示，以广州为例，“人工智能训练师”已被列入紧缺职业目录，这类人才的不足制约了AI在家居等垂直领域的深度融合。 

　　同时，张挺认为，该行业的运维成本高昂。“企业级AI大模型私有化部署需重资产投入，比如部署DeepSeek70B模型仅硬件采购就需要约500万元，以三年周期计总成本超1000万元。持续的高额投入与运维开支对多数企业构成显著门槛，我们公司相关总投入已约4000万元，这体现了AI转型面临的实质压力。” 

　　此外，他认为，数据安全与隐私风险突出也是一个挑战。“定制家居业务涉及大量产品技术与供应链等敏感数据，是企业核心资产与AI训练基础。然而，近90%私有化部署服务器在互联网上防护不足，模型自身亦可能存在漏洞，易导致数据泄露，引发经济损失、法律风险，并严重损害企业信誉与客户信任。” 

　　主持人：对此，您有什么建议呢？ 

　　广东省定制家居协会秘书长曾勇： 

　　“从行业的角度来说，我觉得首先我们要建立一些平台，让人才看到希望。现在 AI的应用，我觉得还是处于一个初级的阶段，我们还需要很多专业的人才去支持AI的发展。同时，行业的配合也很重要，未来，我们的行业怎么跟专业院校进行沟通、合作，怎么定向培养人才，也是值得思考的一个问题。同时，一些AI研究机构也可以跟我们行业协会进行联动，把先进的算法、理念带给我们。我们可以做一些中短期的培训，加强员工的应用能力。”曾勇说。 

　　广州市政协委员张挺： 

　　“首先，我们要构建全链条人才支持体系，设立定制家居产业AI人才目录与政策包，实施梯度激励。对紧缺骨干人才，按年度工资薪金分档奖励。对取得职称、执业资格或技能等级证书的人才，我们可以按等级实行奖励，为人才提供购房补贴、租房补贴或免费人才住房等安居保障。”张挺建议。 

　　张挺还建议，支持校企共建特色学院、实验室或订单班，通过奖学金、微专业定向培养复合型人才，鼓励在穗院校开设人工智能应用型专业。“同时，有关部门可以联合行业协会共建‘广州定制家居产业AI协同创新平台’，定期举办论坛、展会与对接活动，链接企业与AI技术服务商。我们可以通过具体政策降低企业转型成本，包括对符合条件的工业人工智能应用解决方案、制造业应用标杆等项目。我们还可以配套发放‘算力券’与‘场景券’，支持企业开展行业大模型训练与场景创新，全面推动人工智能在定制家居行业的落地应用。” 

　　“广州还要优化产业发展环境，出台相关政策明确设计、生产、客户信息等各类数据的采集、存储、使用及共享边界与安全要求。同时，我们可以通过举办创新大赛、建设体验中心等方式，促进跨界融合与公众认知提升。”张挺说。

文：广州广播电视台新闻资讯广播记者 卢智杰　
来源：广州广播电视台新闻资讯广播