今年以来，市民营企业投诉中心创新举措为民企维权解困，取得良好的经济和社会效果。上半年，市民营企业投诉中心共接到投诉、调解、求助、咨询各类案件17 宗，其中：正式受理的投诉案件7宗（已办结3宗），求助案件3宗，调解案件1宗，咨询6宗，投诉、调解案件涉及金额近8000余万元。

      一是深化送法入企。依托春季广交会开幕、市工商联执常委会议、各区工商联活动、各类法律法规讲座等活动，及时精准地向民营企业宣传政策法规、法律风险防控知识，现场提供案例咨询等服务；上半年携手法律专家走访企业26家，走访企业老板76人次，引导企业知法、守法、用法，不断增强企业守法诚信的决心和做大做强的信心。

      二是加强维权指引。组织编写《广州市民营企业维权指南》，为企业依法维权提供路径索引；协同司法部门、律师事务所、民营企业、基层工商联等单位，探索联动维权新模式，推出线上投诉新平台，破解诉求渠道不畅难题。

      三是拓宽服务平台。筹组市中小企业专家服务团，为非公有制企业提供法律、金融等专业服务，并与基层商会合作，延伸服务手臂；推动商会成立维权机构，指导、推动广州青年商会等成立了维权委员会和人民调解委员会，充分调动各商会帮助企业维权和化解纠纷。（市工商联供稿）